นโยบายความเป็นส่วนตัว m88thai — ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

m88thai เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างถูกต้องและปลอดภัย ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง

• ชื่อและนามสกุลจริง ตามที่ระบุในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี
• วันเกิด เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนดของ m88thai
• รหัสผ่านที่สมาชิกสร้างขึ้นเอง ซึ่ง m88thai จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม m88thai
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาที่ล็อกอินและออกจากระบบ
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเดิมพันในเกมต่างๆ
• ข้อมูล Cookies และเซสชันที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

m88thai รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและกระบวนการที่ชัดเจน โปร่งใส และได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

• การสมัครสมาชิก: สมาชิกกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ m88thai ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL
• การทำธุรกรรม: เมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: เมื่อสมาชิกเล่นเกม เข้าดูโปรโมชั่น หรือใช้บริการต่างๆ ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อสมาชิกติดต่อทีมซัพพอร์ต ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการติดตามและแก้ไขปัญหา
• Cookies: m88thai ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าและเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์

m88thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกโดยตรง ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่สมาชิกไม่ได้อนุญาต

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน m88thai
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นเจ้าของบัญชีจริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการโอนเงินฝากและถอนให้ถูกต้องและครบถ้วน
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อให้ทีมงาน m88thai สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การส่งโปรโมชั่น: ใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน

m88thai ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ m88thai: เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาเกม ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ตามคำสั่งทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย m88thai จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนเรื่องการฟอกเงินหรือการทุจริต อาจต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล m88thai จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและจะแจ้งสมาชิกเมื่อทำได้ตามกฎหมาย

m88thai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยที่ปกป้องข้อมูลสมาชิก โดยใช้เทคโนโลยีและมาตรการที่เทียบเท่ากับมาตรฐานธนาคารชั้นนำ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์สมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ m88thai ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลใดสามารถดักข้อมูลระหว่างทางได้
• รหัสผ่านแบบ Hashed: m88thai ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้การแปลงรหัสแบบ one-way hash ทำให้แม้แต่ทีมงาน m88thai เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของสมาชิก
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการล็อกอินและการถอนเงิน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: m88thai ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบแยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ทีมงานภายนอกอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยของ m88thai เป็นประจำทุกปี

m88thai ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยมีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่เราใช้และวัตถุประสงค์

ประเภท Cookies ที่ m88thai ใช้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies การตั้งค่า: จดจำภาษาที่ต้องการ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
• Cookies วิเคราะห์: เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ m88thai เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุดและปรับปรุงให้ดีขึ้น

สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์

m88thai เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ และไม่เก็บนานกว่าที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต้องใช้งาน

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี และถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากสมาชิกปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
• บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดการร้องเรียน เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทในอนาคต
• Cookies และข้อมูลการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่ระบุในการตั้งค่า Cookies แต่ละประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก m88thai ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังนี้

• สิทธิ์รับทราบ: สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่า m88thai เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อะไร และแชร์ให้ใคร ซึ่งระบุไว้ครบถ้วนในนโยบายฉบับนี้
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ m88thai มีอยู่ได้ โดยติดต่อทีมงาน m88thai จะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ m88thai มีไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ m88thai ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประเภทได้ เช่น การรับข่าวสารการตลาด
• สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ทั่วไป

การใช้สิทธิ์ทำได้โดยติดต่อทีมงาน m88thai ผ่านช่องทางใดก็ได้ตลอด 24 ชั่วโมง m88thai จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี m88thai อาจต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมจากต่างประเทศ ในกรณีเหล่านี้ m88thai จะดำเนินมาตรการป้องกันดังนี้

• ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทยหรือสูงกว่า
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ระบุหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
• ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศทุกรายการถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน m88thai สามารถติดต่อได้ดังนี้

• ทีมซัพพอร์ต m88thai: ผ่านแชตสดบนเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 5 นาที ทุกวัน 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@m88thai.net สำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

m88thai จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ติดต่อผ่านแชตสดเพื่อความรวดเร็ว